2025年01月22日
本報(bào)訊（YMG全媒體記者 唐壽銳 通訊員 劉先芳）在2024年12月的一天，萊州市民政局婚姻登記處迎來了兩位行色匆匆的老人。他們向工作人員咨詢補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證的相關(guān)事宜。原來，這兩位老人多年前在吉林省辦理了結(jié)婚登記，歲月流轉(zhuǎn)中，結(jié)婚證因保管不慎丟失。如今，他們因購房急需補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證，可戶口早已遷至萊州，檔案卻還在吉林，這讓補(bǔ)證之路充滿阻礙。
對于上了年紀(jì)的老人而言，長途跋涉回吉林調(diào)取檔案，不僅路途遙遠(yuǎn)，還舟車勞頓，困難重重。得知老人的特殊情況后，萊州市民政局婚姻登記處工作人員迅速行動起來，積極與吉林方面展開多次溝通協(xié)商。工作人員不辭辛勞，反復(fù)確認(rèn)檔案信息，在多方共同努力下，成功協(xié)助兩位老人調(diào)取了檔案。
最終，在婚姻登記處工作人員的耐心指導(dǎo)與高效辦理下，兩位老人順利補(bǔ)領(lǐng)了結(jié)婚證。拿到結(jié)婚證的那一刻，老人眼中滿是感激，激動地表示：“要是靠我們自己來回折騰，真不知道啥時(shí)候才能把證補(bǔ)出來?？缬蛲ㄞk真是幫了大忙，實(shí)實(shí)在在地為我們老百姓解決了困難，既省了時(shí)間又省了錢，太感謝了！”
婚姻登記跨域通辦服務(wù)模式的推行，打破了地域限制，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。這一便民舉措，不僅解決了群眾的燃眉之急，更彰顯了政府部門為民服務(wù)的初心和擔(dān)當(dāng)。下一步，萊州市民政局將繼續(xù)深化改革、優(yōu)化服務(wù)，不斷提升民政政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性，讓更多人感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。